Wartung für infoGrips Produkte
Für alle infoGrips Produkte kann ein Wartungsvertrag abgeschlossen werden (Ausnahme: Sharewareprogramme). Die Wartungsgebühr beträgt einheitlich 15% der Produktneukosten / Jahr. Der Wartungsvertrag wird jeweils für ein Jahr abgeschlossen und kann per Ende Jahr gekündigt werden.
In der Wartungsgebühr sind folgende Leistungen enthalten:
- Erweiterungen bzw. Verbesserungen der Softwareprodukte.
- Korrektur von Fehlern.
- Support via Telefon oder E-Mail für die Standardfunktionalität der Produkte.
- Download der aktuellen Versionen/Dokumentationen über http://www.infogrips.ch/download.html.
- Auf Anfrage: Lieferung der aktuellen Software auf CD-ROM (einmal pro Jahr) .
- Auf Anfrage: Lieferung der gedruckten Dokumentation (einmal pro Jahr).
Im Kaufpreis eines neuen Produkts sind bereits 6 Monate Wartung enthalten.
Produktflyer
Wartungsvertrag Produktflyer |
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